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事例紹介

カスタムリサーチ・番組視聴率拡大

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課題:これまでの視聴者層を逃さずに、新しい視聴者層を獲得したい

   

番組の視聴率が横ばいで上昇傾向が見えない。
現在の主な視聴層を逃がさずに、新しい視聴者層を取り込むことは可能か判断材料が欲しい。

【課題整理のフレームワーク】

リーチ拡大かフリークエンシー増大か? 潜在視聴層は?

  • [1] 非視聴層のグラデーション化
  • [2] 現視聴層のグラデーション化

解決策

この課題に対しては、シンプルに市場浸透状況を把握することからご提案いたしました。
そもそもこの番組は、今後見て欲しいと思う人に認知されているのか? ブランド管理的な指標から見るとどんなコンディションか? まずは浸透状況をボックスチャートで表現できるよう測定項目を設定しました。(ブランドファネルと同様)

市場浸透状況のチャート

上記のチャートに示される課題については、それぞれに属する視聴者の属性・特性から解決の糸口を見つけて行きます。


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