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情報管理について

個人情報保護方針

株式会社 ビデオリサーチ(以下、当社といいます)は、2013年1月1日に制定した新たな基本理念 「公正なデータと信頼性の高い指標をもとに、生活者、メディア、企業をつなぐための知見や解を導きだし、明日のコミュニケーション活動をより豊かなものにする」 に基づき、公正で信頼性の高い調査活動や分析から、生活者(調査対象者)の実態や意見を反映した調査情報を、多くの企業や団体等に提供・提言を図り、社会に貢献してまいります。

当社はこれらの提供・提言を実現する上で、個人情報保護の観点から情報提供者への安全性の確保、保管・管理に十分な配慮と適切な処置を講じてまいります。 その具体的内容を「個人情報についての保護方針」に定め、これを実行することを当社内外に宣言いたします。


1.個人情報の取得、利用、提供について

  • 個人情報は、利用目的を明確に定め、適法かつ公正な手段によって取得します。
  • 個人情報の利用は、本人に同意を得た利用目的の範囲内とします。また特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
  • 個人情報の第三者への提供は、原則として行いませんが、提供する場合は、あらかじめ本人の同意を得て行います。
  • 個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理します。
  • 個人情報を事前に明示した利用目的の範囲内で取扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。


2.個人情報の安全管理について

  • 個人情報を、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などから守り、また、それらを予防するための組織的、人的、物理的および 技術的な対策を講じ、安全に管理します。そのための是正を継続的に実施します。

3.個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守について

  • 個人情報の取扱いにあたっては、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範、および、当社が加盟している一般社団法人 日本マーケティング・リサーチ協会 が定める「マーケティング・リサーチ綱領」および「マーケティング・リサーチ産業 個人情報保護ガイドライン」を遵守します。

4.お問い合わせ・苦情への対応について

  • 当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情については「お問い合わせ・苦情受付窓口」に記載の電話等にご連絡下さい。なお、開示対象個人情報の ご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(利用の停止、消去および第三者への提供の停止)の 求めに速やかに対応させていただきます。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

  • 個人情報保護方針を実践するために、規程等を含む個人情報保護マネジメントシステムを確立し運用しております。また、実効性を高めるために、 すべての従業者に対する教育、運用状況の監査を定期的に行い、個人情報保護マネジメントシステムの見直しおよび改善を継続的に行います。

当社のすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨および個人情報の取扱いについて十分に理解をした上で、 細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

2001年12月13日制定
2013年9月20日改定
2015年10月20日改定
株式会社 ビデオリサーチ
代表取締役社長 加藤 讓


調査世帯の情報管理について

弊社では、テレビ視聴率調査にご協力いただいております皆様よりお預かりした個人情報の秘匿を第一と考え、個人情報保護方針に基づいてプライバシーポリシーを定め、下記の通り厳格な運用を行っております。

  • お預かりしている個人情報は、限定された社員のみが入室でき、監視カメラにてモニターしているセキュリティルームで常時管理しております。
    また、セキュリティルームにあるデータベースは、通常の社内ネットワークとは切り離し、限定された社員だけがIDカードと生体認証でアクセス、さらにそのアクセスログもモニターしております。
  • また、不測の事態を想定し、不正と思われる働きかけ(特定番組の視聴依頼等)について定期的な確認も行っており、その結果を日本アドバタイザーズ協会、日本広告業協会、日本民間放送連盟の3団体に報告しております。なお、確認を開始した2004年以降、不正な働きかけは認識しておりません。

弊社は、今後も最新技術を導入し、より一層セキュアなシステムを構築するとともに、徹底した従業員教育を継続実施することで、個人情報の漏洩防止に努めてまいります。

個人情報の取扱いについての解説は
下記をご参照ください


ビデオリサーチは、一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会の正会員であり、同協会のマーケティング・リサーチ綱領に沿って、 調査を実施しています。個人情報の取扱いについて最大限の注意を払い、その保護・管理に努めています。


プライバシーマーク

また、2001年12月当社は「プライバシーマーク=個人情報を保護する企業を示す信頼のマーク」を取得いたしました。


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