品質方針
品質方針
基本理念に基づき、事業経営の高度化とサービスの向上を実現するため、品質方針を定め、これを展開することを宣言します。
- 私たちは、公正で、信頼性の高いデータを提供するとともに、視聴率調査をより深化し、顧客と社会の期待に応えていきます。
- 品質マネジメントシステムの要求事項を満たし、その有効性を継続的に改善することにより、質の高いデータ提供を行っていきます。
- 私たちは、役員、社員が一丸となって、品質向上を推進していきます。
視聴率調査の品質管理の取り組み
視聴率データの適正な品質管理の一環として、外部の方々も交えた品質確認の場で、定期的に品質管理運用状況をご説明の上、ご理解をいただいております。
(主な品質管理項目)
対象世帯のローテーション状況について/個人視聴率の正確さについて/測定器定期点検状況について 等