＂動画視聴ジャーニー＂はコンテンツジャンルで異なる 〜映像視聴の生活者研究シリーズ〜
- この記事はこんな方にオススメ！
-
- 映像コンテンツ視聴促進のための施策を検討している方
- 視聴者がどのように映像コンテンツを選び、楽しんでいるか興味がある方
要旨
SVOD動画の人気コンテンツジャンルである「オーディション番組」と「恋愛リアリティーショー」は、視聴者がコンテンツを視聴するだけでなく、それにまつわる行動やリアクションをすることまで含めてコンテンツを楽しんでいる。また、ジャンルによって行動やリアクションの内容に特徴・違いがある。
有料定額制動画配信サービス（SVOD動画）の視聴ジャーニーを探る
ひと研究所では、テレビ番組などの映像コンテンツの「視聴前」「視聴中」「視聴後」で起きる行動やリアクションである＜視聴ジャーニー＞が、コンテンツの"視聴体験満足度"を高めるという視点で、生活者研究を進めています（図1）。今回は、有料定額制の動画配信サービス（SVOD動画）における視聴ジャーニーがコンテンツジャンルによって異なる点について、調査結果をご紹介します。
＜前回記事＞
テレビ番組とは異なる＂動画配信サービス＂の視聴ジャーニーを探る－動画視聴ジャーニー調査より－ 〜映像視聴の生活者研究シリーズ〜
＜視聴ジャーニー＞について詳しくはこちら
映像コンテンツ戦国時代、視聴者の囲い込みには＜視聴ジャーニー＞活性化が効く 〜映像視聴の生活者研究シリーズ〜
SVOD動画ジャンルごとの視聴ジャーニーの違い
ひと研究所では、2025年1月に、有料定額制の動画配信サービス（以下「SVOD動画」と記載）に焦点を当てた「動画視聴ジャーニー調査」を実施しました。下記の7つの番組・コンテンツジャンルについて調査を行っています。
【動画視聴ジャーニー調査で調査対象の番組・コンテンツジャンル】
● ドラマ・映画（実写）
● アニメ・アニメ映画
● 恋愛リアリティーショー
● オーディション番組
● ドキュメンタリー
● バラエティ（トーク、お笑い、クイズなどの娯楽）
● スポーツ（試合中継）
この7つのジャンルの視聴ジャーニー出現率を比較したものが、図2～図4です。
動画視聴ジャーニーをジャンル別にみると、まず、ジャンルによってスコアの傾向に大きな違いがあることが分かります。そして、視聴前、視聴中、視聴後の各段階で共通して「オーディション番組」が最も行動率が高く、「恋愛リアリティーショー」がそれに続いています。この二つのジャンルは突出して高い行動率を示しており、他のジャンルの行動率が5～6割台に対して、7～9割程度となっています。
この結果から、SVOD動画の人気コンテンツジャンルである「オーディション番組」と「恋愛リアリティーショー」は、視聴者がコンテンツを視聴するだけでなく、それにまつわる行動やリアクションをすることまで含めてコンテンツを楽しんでいることが想像できます。特に番組の特性上、特定の出演者を応援したり、感情移入したりしやすいコンテンツといえ、この「応援」や「感情移入」が、行動やリアクションと強く結びついているのではないかと推察されます。
別の視点に移すと、これらの二つのジャンルが他のジャンルに比べて高い行動率を示していることは、視聴者の満足度やエンゲージメントが高いということも想定できます。視聴者は単にコンテンツを消費するだけでなく、積極的に関与し、コンテンツを中心としたコミュニティや話題を形成していることが垣間見える結果です。
今後への示唆としては、この二つのコンテンツジャンルが他のジャンルと比較して、視聴ジャーニーの出現率が高くなりやすいということを、動画視聴ジャーニーについて論じるうえでは考慮する必要があると言えるでしょう。
SVOD動画の具体的な視聴ジャーニー例（フリーアンサーより）
では、具体的に、SVOD動画の視聴ジャーニーはどのような行動・リアクションがみられるか、心理的な効果も含めて、特徴的なフリーアンサー回答をピックアップしつつ傾向を整理してみました。
※フリーアンサー回答引用にあたり、編集を加えている場合があります。
ドラマ・映画（実写）
感情の揺れ動き：「感動して泣けた」「展開が読めなくワクワク感が楽しめた」
社会的交流：「家族や職場の同僚と話題になった」「次が気になって友達に連絡した」
アニメ・アニメ映画
感情の揺れ動き：「きゅんきゅんして次の話が気になり一気に見た」「終盤毎話泣いた」
ファンコミュニティ形成：「番組の感想などを検索して、自分と同じ意見の人がいて共感した」「グッズを購入してイベントを観に行ったりした」
恋愛リアリティーショー
感情の揺れ動き：「ドキドキ、きゅんきゅんした」「恋愛劇のドロドロぶりに人間の本性を見た感じがした」
関心の高まり：「かわいかった子のSNSを検索した」「その後、出演者のインスタやYouTubeを見たりした」
オーディション番組
応援と感動：「自分も応援するメンバーのために何かしたいという気持ちが高まり、公式投票に積極的に参加した」「成長していく姿に感動し、応援したくなった」
ファンコミュニティ形成：「SNSで同じファンと感想を共有することで、さらに世界観を深く楽しむことができた」「周りの人でも見ている人が多く、コンテンツについて会話することが大幅に増えた」
ドキュメンタリー
感動と内省：「感動してもらい泣きした」「私は悪い方にばかり考えるクセがあるが、もっと楽な生き方があるんだと感じた」
知識の探求：「地理についてグーグルマップで確認した」「番組で見た場所を実際に訪れた」
バラエティ（トーク、お笑い、クイズなどの娯楽）
笑い・感動：「おもしろくて、とても笑った」「感動し、家族みんなで涙した」
社会的交流：「家族に見るように勧めた」「傑作な答えを会社の同僚に教えて、皆で笑った」
スポーツ（試合中継）
熱狂と興奮：「試合を観ながら仲間内でメッセージのやりとりをして盛り上がった」「ひいきチームが優勝したので非常に興奮した」
共同体意識の醸成（ファンコミュニティ形成）：「試合中継を観ながらファン仲間とSNSで書き込みしあった」「日本人として誇らしかった、視聴中は常に興奮気味だった」
このように、ジャンルにより出現率の違いがあるだけでなく、行動やリアクションの内容にもそれぞれ特徴があることもみえてきました。番組・コンテンツの内容をふまえながら、どのような行動やリアクションが起きているのか、具体的に想像していくことが、視聴者のより深い理解につながるといえます。
ひと研究所では、引き続き、テレビ番組に加えて動画コンテンツに関する＜視聴ジャーニー＞の研究を発信していく予定です。ご期待ください。
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【調査データ概要】
ひと研究所 「動画視聴ジャーニー調査」
調査方法：インターネット調査
調査対象：日本全国の15～69歳（中学生は除く） かつ 2024年に視聴した有料定額制の動画配信サービスの番組・コンテンツの中で印象に残るものがある。
サンプル数： 2851サンプル
調査期間： 2025年1月24日（金）～1月28日（火）
